Foto-Check-in

Annahme in 4 statt 10 Minuten – mit Fotobeweis.

Bei der Annahme hältst du den Zustand in Sekunden mit Fotos fest – dein Nachweis bei jeder Reklamation.

Vorher / Nachher

Vorher

  • Notizen auf Zetteln, Fotos auf privaten Handys.
  • Bei Streit über Vorschäden steht Aussage gegen Aussage.
  • Die Annahme dauert, weil alles von Hand notiert wird.

Nachher

  • Foto, Protokoll und Laufzettel in einem Schritt.
  • Der Zustand bei Annahme ist lückenlos dokumentiert.
  • Der Kunde erhält das Check-in-Protokoll automatisch per E-Mail.

So funktioniert's

  1. 1

    Auftrag öffnen

    QR-Code aus der Bestätigungsmail scannen oder per Name / ShortID im Dashboard finden.

  2. 2

    Zustand fotografieren

    Kratzer, Dellen, Zubehör – mit ein paar Fotos festgehalten.

  3. 3

    Protokoll & Laufzettel

    Der Kunde erhält das Protokoll per Mail, der druckbare Laufzettel bleibt am Gerät.

Was das bringt

  • Schnellere Annahme – Foto und Klick statt Diktat und Zettel.
  • Dokumentation bei Reklamationen (BGB §437): Foto = dokumentierter Zustand.
  • Kein verlorener Zettel – alles digital am Auftrag.
  • Transparenz schafft Vertrauen beim Kunden.

Häufige Fragen

Wie viele Fotos kann ich pro Auftrag machen?
Im Tarif Werkbank bis zu 3 Fotos pro Auftrag, ab Werkstatt unbegrenzt.
Was passiert mit den Fotos nach Abschluss?
Sie bleiben am Auftrag dokumentiert und lassen sich nach deinen Löschfristen entfernen.

Dokumentier den Zustand, bevor es zur Diskussion kommt.