Die Statusleiste ist die schmale Leiste am oberen Rand deines Arbeitsbereichs. Stell sie dir wie das Armaturenbrett im Auto vor: links die Knöpfe, die du oft brauchst (neuer Auftrag, Suche, Archiv), rechts die Anzeigen, die dir den Zustand deiner Werkstatt verraten (wie viele Aufträge offen sind, wie voll es ist, welche Ampelfarbe gilt).
So hast du die wichtigsten Werkzeuge und Kennzahlen immer griffbereit, ohne lange zu suchen. Die Leiste begleitet dich überall: Sie erscheint sowohl auf dem Team-Dashboard als auch auf der Auftragsdetailseite, jeweils direkt unter der Kopfzeile.
Keine Sorge: Die Statusleiste zeigt nur an und führt dich zu den richtigen Stellen. Du kannst nichts kaputtmachen — die Anzeigen verändern keine Daten, sie informieren dich nur.
Die zwei Hälften im Überblick
| Hälfte | Wofür sie da ist |
|---|---|
| Links: Werkzeuge | Schnellzugriffe — neuer Auftrag, Termine, Suche, Archiv, Postfach. |
| Rechts: Kennzahlen | Live-Anzeigen — aktive Aufträge, Auslastung, Werkstattampel. |
Tipp: Fährst du mit der Maus über ein Symbol, erscheint sein Name als kleiner Hinweis. So findest du dich schnell zurecht.
1. Die Werkzeuge (linke Seite)
| Symbol | Was es tut |
|---|---|
| Auftrags-Übersicht (Spalten-Symbol) | Bringt dich zurück zum Board dieser Filiale. |
| Neuen Auftrag anlegen | Öffnet das Anmeldeformular deiner Filiale in einem neuen Browser-Tab (eine zweite Seite im Browser). |
| Heutige Termine (Kalender mit Zahl) | Öffnet die Terminliste. Die Zahl zeigt, wie viele Termine heute anstehen. Nur sichtbar, wenn der Terminkalender aktiv ist. |
| Auftrag suchen (Suchfeld) | Findet einen Auftrag über Auftragsnummer oder Kundenname. |
| Abgeholte Aufträge (Archiv-Symbol) | Öffnet das Archiv der bereits übergebenen Aufträge. |
| Kundenpostfach (Brief-Symbol) | Zeigt ungelesene Kundennachrichten. Nur mit dem passenden Paket sichtbar. |
2. Heutige Termine
Klickst du auf das Kalender-Symbol, öffnet sich ein Fenster mit deinen Terminen. Oben kannst du zwischen zwei Ansichten umschalten:
- Heute — nur die Termine des heutigen Tages.
- Alle Termine — auch die kommenden Termine, nach Datum gruppiert.
Jeder Eintrag zeigt die Uhrzeit, die Auftragsnummer, den Kundennamen und eine farbige Markierung, ob es sich um eine Annahme oder eine Abholung handelt. Ein Klick auf einen Eintrag bringt dich direkt zum passenden Auftrag.
Hinweis: Das Kalender-Symbol erscheint nur, wenn der Terminkalender für deine Werkstatt freigeschaltet ist. Mehr dazu unter Terminkalender.
3. Kundenpostfach
Das Brief-Symbol öffnet das Kundenpostfach mit den ungelesenen Nachrichten deiner Kund:innen. Eine kleine rote Zahl am Symbol meldet, wie viele ungelesene Nachrichten es gibt.
- Klick auf das Brief-Symbol, um die Liste zu öffnen.
- Jeder Eintrag zeigt Auftragsnummer, Kundenname und eine Vorschau der Nachricht.
- Ein Klick auf einen Eintrag bringt dich direkt zum Auftrag, wo du antworten kannst.
Unten im Fenster führt der Link „Versendete Benachrichtigungen" zur Übersicht aller automatisch verschickten E-Mails.
Gut zu wissen: Trifft eine neue Nachricht ein, ertönt ein kurzer Ton — so verpasst du keine Kundenrückfrage. Das Kundenpostfach ist nur mit dem passenden Paket verfügbar.
4. Auftrag suchen
Tippe ins Suchfeld eine Auftragsnummer oder einen Kundennamen. Schon während des Tippens erscheinen passende Vorschläge.
- Beginne zu tippen — eine Liste mit Treffern klappt auf.
- Klick auf einen Treffer, um den Auftrag direkt zu öffnen.
Jeder Vorschlag zeigt die Auftragsnummer, den aktuellen Status (farbig) sowie Kunden- und Gerätenamen, damit du den richtigen Auftrag sicher erkennst.
5. Die Kennzahlen (rechte Seite)
Rechts in der Leiste siehst du den Live-Zustand deiner Werkstatt:
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| Aktive Aufträge | Gesamtzahl aller offenen Aufträge (ohne abgeschlossene oder abgeholte). |
| Kapazitäten | Geräte aktuell in der Werkstatt im Verhältnis zur eingestellten Lagerkapazität, dazu die Auslastung in Prozent. Die Farbe wechselt mit der Auslastung: grün = entspannt, gelb = wird eng, rot = (fast) voll. |
| Werkstattampel | Zeigt mit Grün, Gelb oder Rot, ob neue Aufträge angenommen werden können. Einstellbar unter Werkstattampel. |
Hinweis: Diese drei Anzeigen werden aus Platzgründen nur auf größeren Bildschirmen (Computer, Tablet) eingeblendet. Auf dem Handy siehst du die Werkzeuge, nicht aber alle Kennzahlen.
Häufige Fragen
Bei mir fehlt das Kalender-Symbol für die Termine. Warum? Das Symbol erscheint nur, wenn der Terminkalender für deine Werkstatt freigeschaltet ist. Ohne dieses Paket wird es ausgeblendet.
Ich sehe kein Brief-Symbol (Kundenpostfach). Das Kundenpostfach ist Teil des Kundennachrichten-Pakets. Ist es bei dir nicht freigeschaltet, wird das Symbol nicht angezeigt.
Warum sehe ich am Handy weniger Anzeigen als am Computer? Die Kennzahlen rechts (Aktive Aufträge, Kapazitäten, Werkstattampel) werden aus Platzgründen nur auf größeren Bildschirmen gezeigt. Die Werkzeuge links stehen dir auch mobil zur Verfügung.
Was bedeutet die Farbe bei „Kapazitäten"? Sie zeigt deine Auslastung: grün = entspannt, gelb = es wird eng, rot = (fast) voll. Die zugrunde liegenden Schwellen legst du unter Werkstattampel fest.
Ein Klick auf „Neuen Auftrag anlegen" öffnet eine neue Seite — ist das richtig? Ja. Das Anmeldeformular öffnet sich bewusst in einem neuen Browser-Tab (einer zweiten Seite im Browser), damit dein aktueller Arbeitsstand erhalten bleibt.